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3Dセキュア2.0をご利用する場合は、事前にご利用のカード発行会社(ブランド)のWebサイトなどでサービス登録設定をしていただく必要がある場合がございます。（弊社でのご登録はできません。）
ご利用のクレジットカードの発行会社(ブランド)が、3Dセキュア2.0に対応しているかをご確認ください。
クレジットカード発行会社により3Dセキュア2.0非対応の種類のクレジットカードもございます。詳しくは各クレジットカード発行会社へご確認ください。
※3Dセキュア2.0はパソコン・スマートフォンでの対応となります。
※ご登録についてご不明な点がある場合は、ご利用いただくカード裏面に記載されているカード発行会社(ブランド)へお問い合わせください。

日本クレジット協会
https://www.j-credit.or.jp/customer/honnin-ninsho-wanta/

経済産業省
https://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/20240401.html

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3Dセキュアを利用したクレジット決済の手順

1. 3Dセキュア対応のクレジットカード会社で事前に登録を行ってください

【お客さま本人が3Dセキュアに対応したクレジットカード会社で事前登録を行い、IDとパスワードを発行してください。】

2. ご注文決済ページでクレジットカード番号や有効期限などの情報を入力します。

3. 3Dセキュア認証ページで認証を行う

【クレジットカード会社の認証ページでIDとパスワードまたはワンタイムパスワードを入力し、3Dセキュア認証を行います。】

4. 認証に成功すれば、決済完了です。通知される注文確定メールを確認ください。

　※途中で画面を戻したり、閉じたりした場合、ポイントやクーポンが使用済みになる場合がございます。
　※一定回数IDやパスワードの入力を誤るとロックがかかりご利用いただけなくなります。
　ロックの解除方法は、各カード会社にお問い合わせください。

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3Dセキュアでエラーが出るときは？

3Dセキュアは事前の登録手続きが必要なので、未設定であればエラーが出てしまいます。また、認証コードの入力ミス、不正利用が疑われるケースでカード会社が一時的に利用制限をかけている場合にも、エラーが出ることがあります。

1. 3Dセキュアが未設定

クレジットカードの3Dセキュアで認証手続きを行うためには、事前の登録手続きが必要です。エラーが出るのは、事前に3Dセキュアの登録が完了していないからかもしれません。ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

2. 認証コードが届かない

認証コードは登録メールアドレスまたはSMS等のメッセージやアプリを使用したワンタイムパスワードに送られます。ご登録が完了済みでも、受信ドメインの端末設定もれや、迷惑メールフォルダやごみ箱などに自動的に振り分けられている可能性があります。
※ワンタイムパスワードとは、一度きりしか使えないパスワードのことで、カード情報入力後に3Dセキュアパスワード入力画面が表示され、それと同時にメールアドレスやSMS等にワンタイムパスワードが送信されてきます。送付されたパスワードを入力をして本人確認が完了するという仕組みです。

3. 認証コードの入力ミス

認証コードの入力に誤りがあれば、決済がエラーとなり、支払い手続きを完了することができません。
また、認証コードを複数回送信した場合、お手元に複数の認証コードが届いている可能性があります。

4. カード会社が利用制限をかけている

不正利用が疑われるようなケースでは、カード会社がセキュリティ上の観点から一時的に利用制限をかけることがあります。
そのほか、カード利用枠の超過や有効期限切れなど、カードのお取引状況により利用できない場合もあります。

各カード会社での登録手続きは以下からご確認ください。

■カード発行会社

ＪＣＢ 3Dセキュア（J/Secure）
https://www.jcb.co.jp/security/jsecure/index.html
https://j-faq.jcb.co.jp/faq/show/3797?site_domain=default

ｄカード
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/about/app_credit_auth.html

楽天カード
https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/

イオンカード
https://www.aeon.co.jp/security/3d-secure/
https://faq.aeon.co.jp/faq/show/464?site_domain=default

Yahoo!ウォレット
https://support.yahoo-net.jp/PccWallet/s/article/H000014111#3d_secure01

au PAY カード
https://www.kddi-fs.com/function/certification/

その他

• ソフトバンクカード
• PayPayカード
• TS CUBIC
• UCカード
• エポスカード
• エムアイカード
• オリコカード
• ジャックス
• セゾンカード
• セブンカード
• ビューカード
• レクサスカード
• 三井住友カード
• DCカード
• NICOSカード
• MUFGカード

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国際ブランド

• Visa「 Visa Secure 」
• Mastercard「 Mastercard ID Check 」
• JCB「 J/Secure（TM） 」
• American Express「 American Express SafeKey 」